Общи условия - Букети от бонбони Росини

Общи условия за ползване

Сайтът www.buketirosini.bg е интернет страница /наричана накратко Сайт/, чийто създател и собственик е фирма РОСИНИ ГИФТС ЕООД с ЕИК 103907993 и адрес България, Гр. Варна, Ул. Страхил войвода 8. Сайтът има специализирана насоченост, а именно продажба на подаръчна стока, в лицето на ръчно изработен букети от бонбони, през интернет по индивидуална поръчка на клиента. Всички цени, посочени в този сайт, са с включено ДДС и не включват цена за доставка! Всички цени са валидни до изчерпване на наличностите. РОСИНИ ГИФТС ЕООД си запазва правото да променя цените без да се задължава предварително да уведомява своите потребители, както и да коригира сгрешени технически и други параметри на стоките. При промяна на цената на определен продукт, старата цена се задрасква и до нея се посочва новата цена. Възможни са печатни грешки, разлики в цветовата визуализация на потребителската компютърна конфигурация, както и промяна на дизайна на продуктите. Цветовете на всеки продукт са такива каквито изглеждат на съответното изображения в уебсайта. Всички запазени марки са притежание на техните собственици. Марката Rosini chocolate bouquets/Росини букети от бонбони е собственост на фирма РОСИНИ ГИФТС ЕООД. Съдържанието на този сайт не може да бъде възпроизвеждано или показвано без писмено съгласие от фирма РОСИНИ ГИФТС ЕООД.

Дефиниции

„Потребител“ е всеки, който е заредил в Интернет страницата на www.buketirosini.bg. „Букет/Букети/Подаръци“ са предлаганите чрез Сайта стоки за закупуване. „Поръчка“ е индивидуалната заявка за закупуване на избрания Букет/Букети/Подаръци при условията, предвидени в сайта относно начина на доставка и заплащане от страна на Потребителя. „Услуги“ са всички действия, осъществявани от РОСИНИ ГИФТС ЕООД при и/или по повод предлагането, продажбата и доставянето на Подаръците от Сайта.

Преамбюл

Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които www.buketirosini.bg предоставя Услуги на Потребителите си посредством Сайта. Всеки един потребител е обвързан от правилата на настоящите общи условия за цялото време на ползване на сайта, от първоначалното влизане до напускането на уебсайта. Идентифициране на Потребителя с цел възпроизвеждане на изявлението му за приемане на Общите условия се извършва чрез съхранените в лог-файловете на сървъра www.buketirosini.bg на IP адрес на потребител, както и всяка друга предоставена информация. Общите условия са публикувани на видно място в Сайта и са достояние на всеки Потребител.

Предмет на Общите условия

Общите условия регламентират отношенията, свързани с предоставянето на Услугите от www.buketirosini.bg чрез Сайта.

Стоки, обект на продажба

Обект на продажба са букетите, предлагани в Сайта към момента на отправяне на заявка за закупуване от страна на Потребителя. Подаръците, обект на продажба чрез Сайта, са описани по вид и качество и са класифицирани в отделни категории по общи и сходни характеристики. www.buketirosini.bg не носи отговорност за възможни разлики в цветовете на закупените подаръци, дължащи се на специфики в екраните на компютрите. Заявяването за закупуване на букет/букети/подаръци се приема за изразено съгласие от страна на Потребителя относно вида и качеството им. Всички плащания на подаръчни стоки и услуги към парични сметки на фирма РОСИНИ ГИФТС ЕООД са неавансови и са съобразени с чл. 93, ал. 1 от закона за задълженията и договорите (ЗЗД).

Рекламация

Купувачът може да упражни правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 7-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана. Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите от чл. 55, ал. 2. т. 3 стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка; В т.ч. персонализирани букети, букети и/или подаръци с текст, снимка, дата, послание по заявка на клиента. В случай на рекламация, Потребителят се задължава да поеме транспортните разходи, съпровождащи процедурата по връщане на продукта (букета/подаръка).

Права и задължения на Потребителя

Потребителят има право да разглежда, поръчва по индивидуална заявка и получава Подаръци от Сайта по реда и условията, посочени в него.

Потребителят има право да се информира за състоянието на своята Поръчка.

Потребителят има право на доставка на заявения букет/букети/подаръци и на заявения адрес за доставка, след заплащане на продажната цена по реда, указан в Сайта.

Потребителят е длъжен да заплати цената на Поръчката си според обявения в Сайта начин преди букетът/букетите/подаръкът да бъде предаден на куриер за доставка.

Потребителите на сайта нямат право да разпространяват, променят (редактират), копират (освен за нетърговски, лични цели), предават, излагат, възпроизвеждат, репродуцират, публикуват, създават вторични материали, прехвърлят, продават или по какъвто и да е друг начин използват продукт или съдържание на сайта без изричното писмено разрешение на РОСИНИ ГИФТС ЕООД.

Всеки Потребител, независимо дали е направил Поръчка или не, се задължава при ползване на Услугите:

• да не нарушава и да зачита правата и свободите на гражданите, съгласно Конституцията, законите на Република България и международни актове, по които тя е страна, правилата на морала, добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от РОСИНИ ГИФТС ЕООД Услуги;

• да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;

да уведомява незабавно РОСИНИ ГИФТС ЕООД и съответните власти за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните Услуги;

• да не извършва злоумишлени действия.

Права и задължения на buketirosini.bg

РОСИНИ ГИФТС ЕООД няма задължението и обективната възможност и не контролира начина, по който Потребителите използват предоставяните Услуги.

РОСИНИ ГИФТС ЕООД има право, но не и задължение, да запазва материали и информация, използвани/разположени на сървъра на www.buketirosini.bg или направени достояние на трети лица от Потребител, и да ги предоставя на трети лица и съответните държавни органи в случаите, когато това е необходимо за запазване правата и законните интереси, собствеността и сигурността на РОСИНИ ГИФТС ЕООД, както и на трети лица, в случаите на предявени искове във връзка с нарушаване на техни права по повод на използвани или разпространени информация или материали, както и в случаите, когато материалите или информацията са изискани от държавни органи, по силата на изрична законова разпоредба.

Съобразно чл. 17 (1), ал. 3 от Наредба за реда и условията за извършване на търговска дейност, РОСИНИ ГИФТС ЕООД не продава букети и подаръци, включващи алкохолни изделия на лица под 18-годишна възраст. За подадени грешни данни от страна на Потребителя ДЗЗД „ЦЪКИ“ 1952 не носи отговорност.

РОСИНИ ГИФТС ЕООД има право по всяко време, без уведомяване на Потребителя, когато последният ползва Услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка на РОСИНИ ГИФТС ЕООД, да прекратява, спира или променя предоставяните Услуги.

РОСИНИ ГИФТС ЕООД не носи отговорност спрямо Потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на Услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез РОСИНИ ГИФТС ЕООД.

РОСИНИ ГИФТС ЕООД може да осигури публикуване в тематичните рубрики на магазина на хипер-връзки към други Интернет страници и ресурси. РОСИНИ ГИФТС ЕООД не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, произтекли във връзка с използването, достъпа или достоверността на тези материали и съдържание. Потребителят носи пълна отговорност за всички причинени вреди на www.buketirosini.bg и трети лица вследствие използване или достъп до тези Интернет страници и ресурси. РОСИНИ ГИФТС ЕООД не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните Услуги. Съветите, консултациите или помощта, оказани от специалистите и служителите на www.buketirosini.bg във връзка с ползването на Услугите от Потребителите, не поражда каквато и да било отговорност или задължения за РОСИНИ ГИФТС ЕООД.

Потребителят е длъжен да обезщети РОСИНИ ГИФТС ЕООД и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници, хипер-връзки, материали или информация, които Потребителят е използвал, разположил на сървъра, изпращал, разпространявал, направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез РОСИНИ ГИФТС ЕООД в нарушение на закона, настоящите Общи условия, добрите нрави или Интернет етиката.

Изменение на Общите условия

Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време от РОСИНИ ГИФТС ЕООД, като същият се задължава да уведоми Потребителя за промени в Общите условия, като публикува в Сайта съобщение за измененията както и самите изменения – за запознаване с тях. Потребителят се счита обвързан от промените от момента на публикуването им, освен ако не заяви, че не ги приема. В случай, че Потребителят изрично заяви, че не е съгласен с промените, то РОСИНИ ГИФТС ЕООД има право веднага да спре или прекрати предоставянето на Услугите към Потребителя, като възникналите до този момент задължения подлежат на изпълнение.

Уведомления

Доколкото изрично не е указано друго, всички уведомления, свързани с предоставяне на Услугите чрез Сайта се извършват на телефоните/адресите за контакти, обявени на видно място в Сайта и респективно на посочените телефон/адрес за контакт на Потребителя. Направените по този начин уведомления се считат за надлежно получени до доказване на противното.

ВАЖНО:

При доставка, клиентът е длъжен да отвори пратката и да провери дали е запазена нейната цялост В ПРИСЪСТВИЕТО на куриера. Ако продуктът е счупен или наранен, необходимо е задължително да го обяви на куриера в момента на доставката. В противен случай, стойността на пратката и на доставката остават за сметка на клиента. РОСИНИ ГИФТС ЕООД не носи отговорност за повредени пратки, които не са обявени в присъствието на куриер. В случай, че букета/подаръка включва алкохолно изделие, то Получателят е длъжен да удостовери възрастта си (навършени 18г.) с необходимия документ – лична карта.

Ако клиентът не хареса поръчаната от него стока, той има право да я замени в 7 дневен срок с друга стока по негово желание, или да я върне в офиса на РОСИНИ ГИФТС ЕООД, като доставката е изцяло за негова сметка. Това не се отнася за персонализираните букети, които са с лична снимка, текст или дата.

При получаване на пратка, преди да впишете своето име и подпис като получател на пратката, се уверете в целостта на опаковката на пратката. В случай на констатирани увреждания на пратката и опаковката, съвместно с куриера на ЕВРОПЪТ-2000 АД (или друга куриерска служба, по усмотрение на клиента), се съставя констативен протокол в два екземпляра по един за всяка от страните, в който се описва вида, състоянието на опаковката и наличното съдържание на пратката. Рекламации следва да се предявяват в момента на получаване на пратката, преди да сте приели пратката от куриера.